作成 2025-10-28／導入と店舗運営

コラムの作成日を表示しています。掲載日と異なる場合がありますので、ご了承ください。

写真はイメージ画像です。記事中の店舗・機種を撮影したものではありません。

多くは故障ではなく、周りの状況が原因です。

最初に確認するのは、経路上に物が置かれていないかです。台車、掃除道具、椅子が少しはみ出しているだけで停止します。

次に充電の残量と、充電器に正しく戻れているかを見ます。戻る位置がずれていると、充電されないまま朝を迎えることがあります。

ここまで確認して動かない場合に、はじめて故障を疑ってください。連絡の前に、いつ・どこで・どう止まったかを控えておくと対応が早くなります。

機種や店舗の条件によって、できることと必要な準備は変わります。具体的なご検討は、ライブラリと個別のご相談をあわせてご利用ください。